これはどこに問い合わせるべきか

どうでもいいけど、自宅＠NTT西フレッツ光プレミアム（マンション）から日立製作所のホームページが見れない。どうやらipv6で名前解決するためにwebページ表示に失敗する模様。以下pingの様子。

>ping www.hitachi.co.jp

Pinging www.hitachi.co.jp [2001:240:400::101] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 2001:240:400::101:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

鯖死とも取れる反応だけに、いろんなサイトをどう名前解決してるのか気になるといえば気になるけども、時間が（ｒｙ　素人を装って（？）とりあえずプロバイダなのかなあ、、。